Voor u begint
De YOMANI kan zelfstandig, met een handelaarsmodule of gekoppeld aan een kassasysteem worden gebruikt. De beschikbare schermen en stappen kunnen daarom per installatie verschillen.
- Laat de terminal aangesloten op elektriciteit en het communicatienetwerk.
- Plaats de terminal stabiel, goed bereikbaar en met voldoende ruimte voor kaart en contactloos betalen.
- Controleer of voedings-, netwerk- en kassakabels stevig zijn aangesloten.
Toetsen en het hoofdmenu
De functietoetsen onder het scherm volgen de keuze die erboven wordt getoond. De gekleurde toetsen hebben een vaste functie.
Menu openen wanneer MENU niet reageert
Druk deze toetsen kort na elkaar in. Gebruik uitsluitend de gebruikersopties die voor uw configuratie zijn afgesproken.
Een betaling uitvoeren
Met kassakoppeling
- Start de betaling vanuit uw kassasysteem.
- Controleer of het juiste bedrag op de YOMANI verschijnt.
- Laat de klant contactloos betalen of de kaart insteken en de instructies volgen.
- Wacht op de melding dat de betaling is geslaagd voordat u de verkoop afrondt.
Zonder kassakoppeling
- Kies op het openingsscherm de optie voor een verkooptransactie.
- Voer het bedrag in en bevestig met de groene OK-toets.
- Laat de klant betalen en volg de aanwijzingen op het scherm.
- Controleer het transactieresultaat en geef indien beschikbaar de klantbon mee.
De laatste transactie bekijken
De terminal toont de gegevens van de laatst uitgevoerde transactie. Wanneer uw uitvoering een printer heeft, kunt u via de keuze onder Klant of Handelaar het laatste transactieticket opnieuw afdrukken.
Eenvoudige instellingen
Taal wijzigen
Volume wijzigen
Voor handelaarsinstellingen kan om een wachtwoord worden gevraagd. Gebruik alleen de toegang die bij uw terminal is verstrekt. Deel wachtwoorden nooit via een openbaar formulier of e-mail.
De YOMANI onderhouden
- Haal vóór het schoonmaken de spanning van de betaalautomaat.
- Reinig de behuizing met een zachte, licht vochtige doek.
- Gebruik voor het scherm een zachte, droge antistatische doek.
- Gebruik geen oplosmiddelen, alcohol of agressieve schoonmaakmiddelen.
- Maak kaartlezers periodiek schoon met een geschikte schoonmaakkaart.
Zorg dat geen vocht of vuil in de kaartlezers, toetsen of aansluitingen komt.
Wat kunt u bij een storing zelf controleren?
- Controleer of de terminal stroom heeft en de voedingskabel vastzit.
- Controleer de netwerk- en kassakabel aan beide zijden.
- Bekijk of andere apparaten op dezelfde locatie wel internetverbinding hebben.
- Noteer de volledige foutmelding en het tijdstip waarop deze verschijnt.
- Neem contact op met Pin Vandaag wanneer de melding blijft terugkomen.
Officiële Worldline-handleiding
Deze online pagina is een praktische snelgids. Voor aansluitingen, specifieke kassaprotocollen en uitgebreide technische informatie gebruikt u de officiële documentatie die bij uw uitvoering en Nederlandse overeenkomst hoort.